引っ越しが決まったら色々と行わなければならないことが多いのですが、引っ越し先でのインターネット回線も忘れずに対処しておきたい事の一つです。回線工事には申し込みから時間がかかり、怠っていると引っ越してから当分の間はインターネットが利用できない事態になってしまいます。
「auひかり」をご利用中のユーザーは、特に注意が必要です。スマホプランでauをご利用中の方は、「セット割」であるauスマートバリューを適用させるために、auひかりを自宅の光回線として選択しているケースが多いのですが、auひかりは全国で利用することができません。
引っ越しのタイミングで、従来の1ギガの通信速度の光回線サービスから話題の10ギガの光回線サービスに、この際だから変更しようとお考えの方もいらっしゃいますよね？
「auひかり」を利用しているユーザーが、引っ越しを機に10ギガに変更するのは「あり？」なのか、「なし？」かについて解説していきます。
1都3県以外への引っ越し → 「なし」
「auひかり」で10ギガのサービスが提供されているエリアは、東京都（23区と一部の市）・神奈川県（横浜市と川崎市）・埼玉県（さいたま市と川口市＋α）・千葉県（千葉市と船橋市と市川市＋α）だけに限られています。提供エリアの場所でも全域では利用することができず、同じ番地や建物でも提供されているケースとされていないケースが混在しています。
そのため、上記1都3県の対象エリアへの引っ越し以外では、auひかりの10ギガサービスは利用することができません。そのエリアへの引っ越しであっても、場所や建物によって利用できないケースもあります。
1ギガのサービス提供エリアも全国ではない
auひかりの従来の1ギガのサービスも、全国では提供されていません。そのため引っ越し先によっては、従来のauひかりも利用することができません。
上記の地図は、auひかりのホームタイプの提供エリアを表しています。
戸建て住宅でauひかりが利用できるエリア
戸建てで「auひかり」を利用できる提供エリアは、中部圏と関西圏が抜けていて利用することができません。以下の都道県に限られています。
【北海道エリア】 北海道
【東北エリア】 青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島
【関東エリア】 東京都、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木
【信越エリア】 新潟、長野
【中部エリア】 山梨
【北陸エリア】 石川、富山、福井
【中国エリア】 鳥取、岡山、島根、広島、山口
【四国エリア】 香川、徳島、愛媛、高知
【九州エリア】 福岡、大分、佐賀、宮崎、熊本、長崎、鹿児島
マンションでauひかりが利用できるエリア
マンション利用の場合、中部圏・関西圏でもauひかりが建物に導入されているケースがあります。（＊マンションなどの集合住宅では建物の共有スペースまで回線が導入されている必要があります）しかし、全国に数多く導入されている「フレッツ光」と比較すれば、その数は少ないのが現状です。
auひかりを引っ越し先でも継続利用する方法
引っ越し先がauひかりの提供エリアで利用することができなら、継続利用することができます。auひかりの引っ越し手続きは工事がすぐに行えないこともあり、少なくとも1ヵ月以上前には申し込みをする必要があります。
auひかりを継続利用する手続きは、基本的にプロバイダに引っ越しの連絡を入れます。
プロバイダにau one netを利用しているユーザー
最も利用者の多いau one netをプロバイダに利用している場合は、「お引っ越し情報入力フォーム」でKDDI側に連絡を入れると後日連絡がきます。
予約を入れてから工事完了までには、概ね1ヵ月程度はかかります。
かかる費用は？
工事費を分割払にしていて残債がある場合でも、支払の免除が受けられます。回線の撤去費用もかかりませんが、新たに引っ越し先で行う工事費用は支払う必要があり、登録料もかかります。
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auひかり 移転（引っ越し）でかかる費用 |
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サービス登録料 |
3,300円 |
合計 |
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移転先での工事費 |
戸建て（ホーム） |
41,250円 |
44,550円 |
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マンション |
33,000円 |
36,300円 |
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引っ越し継続利用のキャンペーンが行われています。
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au ひかり 移転（引っ越し）でもらえるキャンペーン |
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au PAYポイント |
10,000pt |
引っ越し先でもauひかりを継続利用するユーザーは、au PAYポイントが10,000円分もらえます。
継続利用をするには、もらえるポイントを加味しても26,300円から34,550円程度の支払は必要になります。
プロバイダにau one net以外を利用しているユーザー
プロバイダにau one net以外をauひかりで利用しているユーザーで、引っ越しでも継続利用をする場合は、個々のプロバイダに引っ越しの連絡をする必要があります。
| 提携プロバイダ名 | 電話番号 | 営業時間 | 営業日 |
| @nifty | 0570-03-2210（有料） | 10:00～18:00 | 年中無休（年末年始は除く） |
| 03-6625-3232（有料） | |||
| （IP電話／国際電話／携帯電話定額制プラン） | |||
| @T COM | 0120-805633（無料） | 月～金 10:00～19:00 | メンテナンス日を除く年中無休 |
| 土日祝 10:00～18:00 | |||
| ASAHIネット | 0120-577-108（無料） | 10:00～17:00 | 平日土日祝 |
| BIGLOBE | 0120-86-0962（無料） | 9:00～18:00 | 年中無休 |
| 03-6385-0962（有料） | |||
| DTI | 0570-004740（有料） | 10:00～17:00 | 平日 |
| （IP電話／国際電話からはご利用いただけません） | |||
| So-net | So-net 会員様サポートページ | チャット窓口 9:00～18:00 | 年中無休 |
| https://support.so-net.ne.jp/ | メール窓口 9:00～18:00 | ただし1月1日、2日を除く | |
| チャット、またはメールでのご対応となります。 | 専用マイページ：24時間365日 | ||
| お支払い金額、ご契約コース、適用中キャンペーンなどの確認が可能です。 | |||
| リンククラブ | 03-5778-3881（有料） | 10:00～19:00 | 平日 |
| 楽天ブロードバンド | 0800-600-0111（無料） | 9:00～18:00 | 年中無休 |
| 0800-600-0222（無料） | |||
| GMOとくとくBB | GMOとくとくBB会員様サポートページ | 10:00～19:00 | 平日 |
| https://gmobb.jp/support/ | |||
| 0570-045-109（有料） | |||
| SmartLINE | 0120-954-046（無料） | 11:00～17:00 | 平日 |
| エディオンネット（エンジョイ☆auひかり） | 0120-71-2133（無料） | 10:00～19:00 | 年中無休（年末年始は除く） |
| メガ・エッグ | 0120-505-898（無料） | 10:00～19:00 | 年中無休 |
| コミュファnet | 0120-068-056（無料） | 9:00～18:00 | 土・日・祝日も受け付け |
かかる費用は？
引っ越しの継続利用でかかる費用は、プロバイダごとに異なります。特典の有無や内容も異なっていますので、確認が必要です。
より高速な回線でスマートバリューを適用させたい → 「あり」
引っ越しの機会にauひかりを10ギガにグレードアップしようと目論んでいた方で、提供エリアへの引っ越しではない場合、auひかり以外の10ギガ光回線サービスなら利用できる可能性があります。
auひかり以外でも、auのスマホプランの割引であるauスマートバリューが適用される光回線があり、10ギガのサービスも提供されています。
スマートバリューが適用できる10ギガ光回線サービス
| 光回線 | 月額料金 | 対象エリア | 光回線系列 |
| auひかり10ギガ | 6,468円 | 1都3県の一部 | KDDI系 |
| auひかり ちゅら10ギガ | 7,260円 | 沖縄 | KDDI系 |
| eo光ネット10ギガ | 6,530円 | 近畿 | 電力系 |
| コミュファ光10ギガ | 5,940円 | 東海 | 電力系 |
| ピカラ光10ギガ | 6,600円 | 四国 | 電力系 |
| BBIQ光10ギガ | 6,280円 | 九州 | 電力系 |
| メガエッグ光10ギガ | 6,750円 | 中国 | 電力系 |
| So-net光10ギガ | 6,270円 | 全国 | フレッツ光系 光コラボ |
| BIGLOBE光10ギガ | 6,160円 | 全国 | フレッツ光系 光コラボ |
| @nifty光10ギガ | 6,380円 | 全国 | フレッツ光系 光コラボ |
| エディオンネット10ギガ | 7,425円 | 全国 | フレッツ光系 光コラボ |
| AsahiNet 光 10ギガ | 7,128円 | 全国 | フレッツ光系 光コラボ |
| DTI光 10ギガ | 6,380円 | 全国 | フレッツ光系 光コラボ |
| @T COMヒカリ10ギガ | 6,380円 | 静岡県以外の全国 | フレッツ光系 光コラボ |
| ひかりゆいまーる10ギガ | 6,380円 | 沖縄 | フレッツ光系 光コラボ |
| J:COMネット 10ギガ | 6,160円 | 全国 | 独立系 |
これらのサービスを引っ越し先で契約すれば、今までと変わらないauスマホの「セット割」が受けられます。
スマートバリューが適用できる10ギガ光回線の特典は？
引っ越し先でauひかりが利用できない場合、auひかりは解約することになります。
工事費残債があれば一括清算をする必要がありますし、回線の撤去費用もかかります。auひかりは2年契約になっているケースが多く、2年ごとに訪れる解約月以外では解約違約金が発生します。撤去費用や違約金は、契約した時期によって異なります。
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auひかり解約違約金 |
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2022年7月1日 |
2022年6月末 |
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auひかりホーム |
ギガ得プラン |
4,460円 |
10,450円 |
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ずっとギガ得プラン |
4,730円 |
16,500円 |
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auひかりマンション |
お得プランA |
2,290円 |
7,700円 |
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お得プラン |
2,730円 |
10,450円 |
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auひかりが引っ越し先で利用ができない場合、auひかりを解約して一連の費用精算を行い、スマホ代の「セット割」auスマートバリューの適用を受けるなら、前述の対象光回線サービスを新たに契約します。
これらの解約に伴う費用は、新しく契約する光回線サービスの特典でカバーするのが得策です。
| 月額料金 | キャッシュバック等の お得になる金額 |
お得になる詳細 | |
| So-net光10ギガ | 6,270円 | 119,264円 | キャッシュバックは12ヵ月後10,000円・24ヵ月後40,000円 12ヵ月間498円で利用ができるのを換算69,264円を加算 |
| BIGLOBE光10ギガ | 6,160円 | 87,620円 | キャッシュバックは12ヵ月目20,000円＋クーポンコード入力で24ヶ月目30,000円 月額割引6,270円×6ヶ月=37,620円 工事費28,600円が実質無料・解約サポート最大40,000円 |
| auひかり10ギガ | 6,468円 | 74,000円 | 11ヶ月目にキャッシュバック（代理店） 工事費実質無料・解約サポート最大20,000円 |
| eo光戸建てシンプルプラン | 5,500円 | 66,000円 | 12ヵ月間総額60,000円割引 月額割引500円×6ヵ月 開通の翌々月以降にキャッシュバック3,000円 工事費実質無料・解約サポート最大60,000円 |
| @nifty光10ギガ | 6,380円 | 62,000円 | 最短開通即日40,000円キャッシュバック（代理店） 20ヵ月間総額22,000円割引を加算した合計額 |
| @T COMヒカリ10ギガ | 6,380円 | 61,600円 | 最短開通即日55,000円キャッシュバック（代理店） 転用・事業者変更は25,000円 12ヶ月総額6,600円割引を加算した合計額 工事費実質無料 |
| BBIQ光10ギガ | 6,820円 | 45,730円 | 開通翌月末に30,000円キャッシュバック 11ヵ月間総額15,730円割引を加算した合計額 工事費実質無料 |
| J:COMネット 10ギガ | 6,160円 | 36,962円 | J:COMマイページ申し込み後（開通翌月下旬から受付）翌々月下旬に20,000円受け取り 6ヵ月間総額16,962円割引を加算した合計額 工事費実質無料 |
| メガエッグ光10ギガ | 6,750円 | 32,360円 | 開通後最短翌月に20,000円キャッシュバック（代理店） 12ヵ月総額12,360円割引を加算した合計額 工事費実質無料・解約サポート最大80,000円 |
| AsahiNet 光 10ギガ | 7,128円 | 30,000円 | 24ヶ月目に30,000円キャッシュバック （転用・事業者変更は対象外） 月額料金24ヵ月間×3,500円=84,000円の割引あり |
| コミュファ光10ギガ | 5,940円 | 30,000円 | 開通翌月キャッシュバック（代理店） 初期費用・工事費無料・解約サポート全額 |
| ピカラ光10ギガ | 6,600円 | 30,000円 | 最短翌月末に30,000円キャッシュバック 工事費無料 |
| DTI光 10ギガ | 6,380円 | 19,140円 | 6ヵ月間半額を換算（転用・事業者変更は対象外） 工事費実質無料 |
引っ越し先で10ギガ利用＆コスパ追求なら総乗り換えを検討
引っ越しは、通信費トータル費用を見直す絶好の機会です。
auのスマホプランにスマートバリューを適用させるよりも、安価な10ギガの光回線サービスを利用して、安価な格安SIMにセット割を適用させる使い方なら劇的に安くできます。
「BB.excite光 10ギガ」＋「BB.exciteモバイル」なら安い！
（出典:BB.excite光10ギガ）
10ギガのサービスを引っ越し先でコスパ良く利用したいなら、「BB.excite光 10G」がおすすめです。
「BB.excite光 10G」は前述の「光コラボ」であり、光回線にはドコモ光と同じNTT東西の光回線フレッツ光クロスを使っているため、幅広い提供エリアで利用することができます。
「BB.excite光 10G」の月額料金は4,740円です。
「BB.excite光 10G」では「シンプルに安い」をとことん追求しています。
初期費用（登録費用・契約事務手数料など）が一切不要
光回線を契約する場合、多くのサービスでは初期費用や事務手数料・登録手数料などの、月額料金以外の支払が、概ね4,000円から6,000円程度発生することが一般的です。
「BB.excite光 10G」では、契約時の費用が一切不要の無料になっています。
工事費無料
工事費について、実質無料を標榜している光回線サービスは少なくありませんが、基本的に分割払で工事を支払う契約をして、分割費用分を毎月割り引く形態になっています。
分割払で実質工事費無料は、24回払いや36回払いがありますが、引っ越しや回線の状態に不満があって解約する場合、残債が存在していればその金額を一括清算する必要が生じます。
「BB.excite光 10G」で導入工事費は実質無料ではなく「無料」で、残債という概念が存在していないことが、他の事業者との大きな違いです。
また、工事費の実質無料を標榜している光回線サービスの多くは、基本工事費のみ無料になっているケースが殆どです。そのため土日祝日に工事をしたい場合には、別途でユーザーが数万円程度の追加費用を負担する必要があります。
しかし、「BB.excite光 10G」はそれらの工事の追加費用についても、支払が発生ないことも特筆すべきメリットです。
引っ越し時の工事費も無料
光回線サービスを利用しているユーザーが引っ越しを行う場合、引っ越し先でも新たに回線の導入工事が必要になりますよね。その場合、引っ越し先での光回線導入工事費用は、ユーザーが負担するケースが大半です。
しかし、「BB.excite光 10G」初めて導入するときの工事費が無料なだけでなく、引っ越し先で継続利用する場合でも工事費は無料です。
「契約期間縛り」「違約金」が無い
他社の安価なプランでは、契約期間縛りを設けているケースが多くありますが、「BB.excite光 10G」に契約期間は無く、そのため当然違約金も存在しません。
格安SIM「BB.exciteモバイル」のセット割
（出典：BB.exciteモバイル）
安価な月額料金の格安SIM「BB.exciteモバイル」は「BB.excite光 10G」と併用することで、SIM1枚につき月額料金がさらに220円割引されます。（SIMは5枚まで）
シンプルに安く無駄な費用負担を強いない姿勢は同社の光回線サービスと同様で、一般的なスマホプランの多くで徴収している、数千円程度がかかる初期契約手数料と新規SIM発行手数料が「BB.exciteモバイル」では無料になっています。
「BB.exciteモバイル」には2つの料金プランがあり、コスパで選ぶなら使った利用ギガ容量分を支払う従量制の「Fitプラン」が最適です。
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BB.exciteモバイル |
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容量 |
料金 |
セット割適用 |
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3GB |
690円 |
470円 |
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7GB |
1,190円 |
970円 |
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12GB |
1,890円 |
1,670円 |
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17GB |
2,750円 |
2,530円 |
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25GB |
2,990円 |
2,770円 |
月にスマホのギガ消費が3GB未満の利用なら、家族4人で利用しても通信費トータル費用は月額6,610円で賄うことができます。
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BB,excite光 10G |
BB.exciteモバイル |
家族 |
合計 |
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マンション・戸建て |
4,730円 |
470円 |
4人 |
6,610円 |
この組み合わせなら、auのスマホプランにスマートバリューを適用させるよりも大幅に支払い費用を節約することができます。
auでお使いの電話番号は乗り換え後も継続利用できます
（出典：総務省）
「MNP」はMobile Number Portabilityの頭文字を省略した表記で、利用している通信会社から別の通信会社に乗り換えても、現在利用している電話番号を継続してりようできる制度です。
基本的なMNPの利用方法としては、現在契約している通信会社に対して「MNP予約番号」を請求して、乗り換え先の通信会社に入手したMNP予約番号を伝えて契約することで、乗り換え先のスマホプランでも同じ電話番号が利用できます。
現在利用している通信会社に解約手続きは必要が無く、新しい通信会社の開通手続きをすれば回線が切り替わり、自動的に使っていた通信会社は解約されます。
「MNP予約番号を請求するということは解約するということだから、請求したら引き留められたりするのかなぁ？」という懸念をお持ちの方、心配ご無用です。通信会社にとっては大事なユーザーが流出するわけですから、引き留め工作を講じるケースが無いとは言えません。しかし、ユーザーからMNP予約番号が請求されたら、通信事業者は拒んではいけないルールになっています。
MNP予約番号の入手先
現在契約している通信会社に請求するだけで、簡単にMNP予約番号は入手できます。auのMNP予約番号の入手先は以下の通りです。
auでMNP予約番号収得
| MNP予約受付窓口 | 受付時間 | |
| 携帯電話・一般電話 | 0077-75470(無料) | 9:00～20:00 |
| Web | ■携帯電話 | 9:00～20:00 |
| Ezweb TOP → auお客様サポート → 申し込む／変更する → 携帯電話番号ポータビリティ(MNP) | ||
| ■スマートフォン・パソコン | 9:00～20:00 | |
| My au TOP → スマートフォン・携帯電話 → ご契約内容／手続き → お問い合わせ／お手続き → MNPご予約 | ||
| 店頭 | auショップ ／ トヨタ au取扱店(一部除く) | 店舗によって異なる |
